Det finns situationer när betalaren vill skriva ut ett betalningskvitto på betalningen efter att man tryckt på knappen Betala i Procountor. Kvittot kan skrivas ut via Betalningar > Kontoutdrag och referensbetalningar > Kvitto (om kontoutdraget har anlänt där följande transaktion finns) eller genom att skriva ut det från internetbanken (om kontoutdraget inte har kommit in i Procountor än).

När betalningstransaktionen skickas till banken får fakturan status Betalning överförd till banken. Statusen betyder inte att betalningstransaktionen har gjorts i banken och det är därför betalningskvittot inte kan skrivas ut från Betalningsvyn. Den här artikeln kommer att diskutera var du ska skriva ut det autentiska betalningskvittot.

Betalningstransaktionen kan ses i Procountor endast efter att kontoutdraget lästs in i Procountor (som tidigast nästkommande bankdag). Efter detta kan kvittot skrivas ut från sidan Kontoutdrag och referensbetalningar ( Betalningar > Kontoutdrag och referensbetalningar).

Välj transaktionen som du vill ska skrivas ut och tryck sedan på knappen Kvitto. Kvittot öppnas då upp i en ny flik i din webbläsare.

Om kvittot måste skrivas ut samma dag som betalningstransaktionen gjorts kan detta skrivas ut via internetbanken. Mer information om hur detta görs hittar du hos din bank.